نحن في “معلم بلاط بجدة” نلتزم بحماية خصوصية المعلومات التي يقدمها زوار موقعنا وعملاؤنا. تُطبَّق هذه السياسة على الموقع الإلكتروني https://www.boyeh.com/ وجميع الخدمات ذات الصِلة التي نوفرها في مدينة جدة ـ المملكة العربية السعودية.
1. نطاق السياسة
تنطبق هذه السياسة على جميع البيانات التي جمعت أو سيتم جمعها من خلال الموقع أو وسائل التواصل المرتبطة به، سواء عبر الهاتف أو عبر تطبيقات الرسائل أو النموذج الإلكتروني الذي يقدمه الموقع.
2. المعلومات التي قد نجمعها
قد يُطلب من العميل الاتصال بنا أو ترك وسيلة تواصل (مثل رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني) لغرض تحديد موعد أو تقديم عرض خدمة.
لا نقوم بجمع بيانات شخصية متقدمة مثل الاسم الكامل، العنوان الدقيق، أو البيانات الحسّاسة الأخرى دون موافقة مستقلة.
لا نجمع بيانات تلقائيًا مثل الموقع الجغرافي الدقيق أو الصفحة التي زارها المستخدم بشكل مخفي، إلا ما استوجبه تشغيل الموقع ووظائفه الأساسية.
3. استخدام المعلومات
تُستخدم المعلومات المقدّمة فقط لتحقيق الأغراض التالية:
الردّ على طلبات الخدمة واستفسارات العملاء.
تحديد موقع العميل في مدينة جدة لتقديم الخدمة (تركيب أو نقل البلاط).
إرسال عروض أو تنبيهات إذا وافق العميل مسبقاً على تلقيها.
تحسين خدمات الموقع وتجربة المستخدم بناءً على المعلومات غير الشخصية.
4. مشاركة المعلومات مع الأطراف الثالثة
لا نشارك أي معلومات شخصية لعملاء مع جهات خارجية لأغراض تجارية أو تسويقية دون موافقة واضحة.
يُمكن أن نتعاقد مع مزوّد خدمة تقنية أو استضافة للموقع، لكن يُطلب منهم الالتزام بحماية البيانات بعدم استخدامها لأي غرض مستقل.
نحتفظ بالحق في الإفصاح عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة لطلب قانوني من جهة مختصة.
5. حماية البيانات
حماية المعلومات تُعد من أولوياتنا، لذلك نعتمد الإجراءات التالية:
استخدام وسائل أمنية مناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المُصرّح به أو التعديل أو الإفلاس.
تحديث إجراءات الأمان بشكل مستمر وفقًا لأفضل الممارسات.
حذف أو إلغاء الوصول إلى معلومات العملاء فور انتهاء الغرض منها، ما لم يتطلب القانون الاحتفاظ بها لفترة محددة.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع
قد يستخدم موقعنا “ملفات تعريف الارتباط” أو “كوكيز” لتخزين تفضيلات المستخدم أو لجمع معلومات تحليلية (مثل عدد الزوار).
لا تُستخدم هذه الملفات لتحديد هوية المستخدمين شخصيًا أو تتبعهم عبر مواقع أخرى دون موافقة واضحة.
يمكن للمستخدم تعطيل أو حذف الكوكيز من متصفح الإنترنت، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
7. روابط لمواقع خارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط تؤدي إلى مواقع إنترنت تابعة لأطراف خارجية. أما نحن فلا نتحكّم في تلك المواقع أو نتحمّل مسؤولية سياساتها، ونوصي المستخدمين بقراءة سياسات الخصوصية لتلك المواقع.
8. التحديثات على سياسة الخصوصية
قد نجري تغييرات دورية على هذه السياسة لتعكس التغيّرات في العمليات أو المتطلبات القانونية.
سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع التنويه بتاريخ آخر تعديل.
باستخدامك الموقع بعد نشر التحديث، تُعدّ موافقًا ضمنيًا على التعديلات.
9. بيانات الاتصال
لأية استفسارات أو ملاحظات بخصوص سياسة الخصوصية أو معالجة بياناتك، يرجى التواصل معنا عبر:
الهاتف: 0563769388
العنوان: جدة، المملكة العربية السعودية
البريد الإلكتروني: … (إذا توفر)
شكرًا لثقتكم بخدمة “معلم بلاط بجدة”. نحن نلتزم بتقديم خدمة احترافية مع حماية بياناتكم بأعلى مستوى من الأمان.
تاريخ سريان هذه السياسة:
18 أكتوبر 2026
آخر تعديل:
18 أكتوبر 2025